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TUI es el mayor touroperador a nivel mundial en el ámbito del ocio, y sus directivos piden mas hoteles todo incluido, con lo que reabren el debate sobre la idoneidad del “todo incluido” en la oferta hotelera. Los directivos de esta importante compañía se reunieron en Málaga para hacer un análisis de este mercado en España, y aseguraron que la Costa del Sol sería idónea para fomentar este tipo de hoteles que incluyen el alojamiento, la comida y la bebida en un precio unitario y prefijado.

Los directivos de TUI afirman que los turistas británicos no están satisfechos con la relación calidad-precio de ciertos hoteles de madrid y especialmente de Málaga, relacionado todo también con la depreciación que está sufriendo la libra esterlina. Con los hoteles que incorporan en su oferta el “todo incluido” los turistas pueden controlar y planificar su gasto, lo que podría fomentar el desarrollo de un sector algo maltrecho por la crisis económica global.

Johan Lundgren comparó la situación de España con la de países del norte de Europa como Turquía, en donde la cantidad de hoteles con todo incluido acaparan un 65% de turistas del país británico, mientras que en España se quedan con un 25%, muy mejorable.

Lo cierto es que el ciudadano británico tiene por costumbre realizar al menos un viaje al año, pero con la crisis económica pretenden vigilar cada libra gastada. Se vaticina que el número de turistas británicos descienda en un 13% con respecto a años anteriores. La Costa del Sol sería le menos afectada en este pronóstico, por lo que piden mas hoteles todo incluido para revitalizar la economía de este sector. No hay que olvidar que esta costa es la que más visitan tradicionalmente los turistas británicos.

Ha habido también un notable descenso en el número de citybreaks que realizan los británicos, es decir, que cada vez hacen menos escapadas de fin de semana, y en cuanto a las reservas hoteleras, Lundgren concretó que en Málaga cada vez se realizan más tarde, aunque al menos el flujo es constante. Eso sí, ha disminuido el número de noches pasadas en hoteles, y los turistas cada vez con mayor frecuencia exigen calidad y no solo precios económicos.

Asimismo, Lundgren ha pedido a los empresarios españoles un mayor esfuerzo encaminado a la mejora de la relación calidad-precio, porque además, la competencia con otros países ahora es más elevada, ya que la oferta de otros países es más económica y eso los británicos lo valoran mucho, sobre todo si no perciben una diferencia en la calidad.

Pero a la noticia de que los touroperadores piden mas hoteles todo incluido habría que hacerle algunas salvedades, como el hecho de que España, frente a países como Egipto o Turquía, cuenta con propuestas de ocio fuera del hotel, además de que la seguridad y los servicios sanitarios son mejores. También hay que tener en cuenta que muchos viajeros organizan cada vez más sus escapadas de forma libre, y el peso de las touroperadoras es ahora menos importante que hace unos años.